Trabajo en Equipo

Índice

Introducción

Definición de Trabajo en Equipo

Elementos del Trabajo en Equipo

¿En qué se basa el Trabajo en Equipo?

Diferencias entre “Grupo de Trabajo” y “Equipo de Trabajo”

Formación de un Equipo

Condiciones que deben reunir los miembros del equipo

Roles dentro del Equipo

Técnicas para el Trabajo en Equipo

Estrategias que fomentan el trabajo en equipo

Ventajas y desventajas del Trabajo en Equipo

Conclusión

Introducción

Las personas tienen necesidades sociales y objetivos, que necesitan la concurrencia de otras personas para ser satisfechas y/ o logradas. Esta es la razón de ser de los grupos humanos.

En este marco, el trabajo en equipo es una de las respuestas al reto de la productividad. La cohesión de los equipos de trabajo, el fomento del espíritu cooperativo, la identificación de las personas con los objetivos de la empresa y la comunión de intereses y esfuerzos hacia el fin común son aspectos fundamentales sobre los que trabajas para cimentar el éxito o el fracaso.

Más que nada se dice que es una técnica de organización y una filosofía de funcionamiento que genera buenos resultados en todos los sectores productivos y en empresas de todos los tamaños.

No necesariamente un equipo va a aparecer en una gran empresa, sino que nos encontramos con que todos los días estamos constantemente creando y disolviendo equipos, por ejemplo, un equipo de chicos organizados para jugar al fútbol, tienen un objetivo en común, se relacionan entre sí,  cumplen diferentes roles y adoptan ciertas normas.

El equipo, incluye toda la complejidad que conforma a la las masas, desde ideales propios a diferencias culturales. Esto lo convierte en un tema muy amplio y de gran espacio para las discusiones.

Trabajo en Equipo

Definiciones

Para nosotros el trabajo en equipo es una manera de atender una tarea, alcanzar una meta en común entre individuos que se relacionan entre sí, existan vínculos o no.

Casi cualquier aspecto de la vida se puede analizar trabajando en equipo. La gran diferencia entre éste y el trabajo individual, es la diversidad de pensamiento. Más allá de que tenga sus desventajas, el trabajo en equipo, generalmente, ha alcanzo mejores resultados.

Otros autores consideran que:

Trabajo en equipo:

-        Es una de las condiciones de trabajo de tipo psicológico que más influye en los trabajadores de forma positiva porque permite que haya compañerismo. Puede dar muy buenos resultados, ya que normalmente genera entusiasmo y produce satisfacción en las tareas recomendadas.

-        Se refiere a la serie de estrategias, procedimientos y metodologías que utiliza un grupo humano para lograr las metas propuestas.

-        Implica un grupo de personas trabajando de manera coordinada en la ejecución de un producto.

-        Mutua colaboración de personas a fin de alcanzar la consecución de un resultado determinado.

Elementos del Trabajo en Equipo

Conjunto de personas: los equipos de trabajo están formados por personas, que tienen una serie de características diferentes  (experiencia, formación, personalidad, aptitudes, etc.), que van a influir  en los resultados que se obtendrán.

Organización: existen diversas formas en las que un equipo se puede organizar para el logro de una determinada meta u objetivo, pero, por lo general, se utiliza algún tipo de división de tareas. Se basa en  que cada miembro del equipo realiza una serie de tareas de modo independiente, pero es responsable del total de los resultados del equipo.

Coordinación: reunión de los esfuerzos para el objetivo común.

Objetivo común: las personas tienen un conjunto de necesidades y objetivos que buscan satisfacer en todos los ámbitos de su vida, incluido en trabajo. Una de las claves del buen funcionamiento de un equipo de trabajo es que las metas personales sean compatibles con los objetivos del equipo.

El trabajo en Equipo se basa en:

Complementariedad: Cada miembro domina una parte determinada del proyecto. Todos estos conocimientos son necesarios para sacar el proyecto adelante.

Coordinación: El grupo de profesionales, con un líder a la cabeza, debe actuar de forma organizada con vista a sacar el proyecto adelante.

Comunicación: El trabajo en equipo exige una comunicación abierta entre todos sus miembros, esencial para poder coordinar las distintas actuaciones individuales.

Confianza: Cada persona confía en el buen hacer del resto de sus compañeros. Esta confianza le lleva a aceptar anteponer el éxito del equipo al propio lucimiento personal.

Compromiso: Cada miembro se compromete a aportar lo mejor de sí mismo, a poner todo su empeño en sacar el trabajo adelante, no buscando destacar entre sus compañeros sino porque confía en que estos harán lo mismo.

Diferencias entre “Grupo de Trabajo” y “Equipo de Trabajo”

Suele relacionarse “Equipo de Trabajo” con “Grupo de Trabajo”. Sin embargo, no son lo mismo.

ü  El equipo de trabajo responde en su conjunto del trabajo realizado mientras que en el grupo de trabajo cada persona responde individualmente.

ü  En el grupo de trabajo sus miembros tienen formación similar y realizan el mismo tipo de trabajo (no son complementarios). En el equipo de trabajo cada miembro domina una faceta determinada y realiza una parte concreta del proyecto (sí son complementarios).

ü  En el grupo de trabajo cada persona puede tener una manera particular de funcionar, mientras que en el equipo es necesaria la coordinación.

ü  En el equipo de trabajo es fundamental la cohesión, hay una estrecha colaboración entre sus miembros. Esto no tiene por qué ocurrir en el grupo de trabajo.

ü  El grupo de trabajo se estructura por niveles jerárquicos. En el equipo de trabajo en cambio, hay un jefe de equipo con una serie de colaboradores, elegidos en función de sus conocimientos, que funcionan dentro del equipo en igualdad aunque sus categorías puedan ser diferentes.

ü  En el grupo de trabajo se les ordena que hacer, rara vez se les pide opinión. En el equipo de trabajo los miembros colaboran juntos y utilizan su talento y experiencia para contribuir al éxito de los objetivos del equipo.

ü  En el grupo de trabajo no hay necesidad de comunicación, cada uno atiende su labor. Ellos pueden no estar al tanto de lo que está sucediendo en su grupo. En el equipo de trabajo los miembros basan su éxito en la confianza y alientan a todos los miembros a expresar sus opiniones, distintos puntos de vista y preguntas.

ü  En el grupo de trabajo los miembros no necesitan comprender plenamente el papel que cada miembro desempeña en su grupo. En el equipo de trabajo cada miembro hace un esfuerzo consciente para ser honesto, respetuoso, y escuchar el punto de cada persona.

ü  En el Equipo de Trabajo los miembros participar en igualdad en la toma de decisiones, pero cada miembro entiende que el líder puede ser que necesite para tomar la decisión final si el equipo no puede llegar a un acuerdo. En el grupo de Trabajo, el jefe es el que toma las decisiones  y los miembros se encargan de realizarlas.

Según apreciamos en los ítems anteriores, damos por hecho que es muy probable que el “Equipo de Trabajo” genere mayor cohesión. Esto garantiza que la moral se mantenga alta, aspecto fundamental para alcanzar las metas sin mayores sobresaltos.

Formación de un Equipo

Se sabe que un equipo de trabajo obtendrá resultados más o menos positivos dependiendo de un gran número de factores. Estas variables pueden depender desde integrantes que conforman el  equipo hasta la forma en que se organicen y distribuyan las tareas, desde las decisiones que tome el líder hasta las ideas que sean producto de consenso.

Son muchos los aspectos que se pueden tener en cuenta para formar un equipo, pero en un principio se pueden explorar conceptos tales como la cohesión que generará el equipo, la asignación de los roles y las normas, la comunicación y la definición de objetivos.

La cohesión se refiere a la atracción que ejerce el ser miembro del equipo. Los grupos o equipos generan cohesión en sus miembros a medida que estos se vayan sintiendo bien con su aporte al conjunto y entiendan que ser parte de este equipo es algo bueno.

Todos los grupos asignan roles a sus integrantes y establecen normas a respetar. Las normas pasan a ser las reglas que gobiernan el comportamiento del grupo. El que cumplan sus roles explícitamente definidos permite que el grupo realice sus tareas eficientemente.

La comunicación interpersonal es vital para el desarrollo de las tareas. Los equipos pueden definir sus propias formas de comunicación y así encontrar una manera en la que se sientan más cómodos. Generar su propio estilo puede ser una buena manera de que los integrantes se sientan identificados con su equipo.

La definición de objetivos se vuelve importante para el grupo ya que los intereses individuales de los que forman el equipo deben tener alguna relación con el objetivo grupal. Por este motivo es fundamental que todos dentro de la organización estén al tanto de los objetivos individuales de cada uno. Una vez explorado todo esto podrán analizar que objeticos plantearse ahora que son un equipo.

Condiciones que deben reunir los miembros del equipo:

Todos los integrantes del equipo deben saber que son parte de un grupo, por lo que deben cumplir cada uno su rol sin perder la noción del equipo. Para ello, tienen que reunir las siguientes características:

ü Ser capaces de poder establecer relaciones satisfactorias con los integrantes del equipo.

ü Ser leales consigo mismo y con los demás.

ü Tener espíritu de autocrítica y de crítica constructiva.

ü Tener sentido de responsabilidad para cumplir con los objetivos.

ü Tener capacidad de autodeterminación, optimismo, iniciativa y constancia.

ü Tener voluntad de perfeccionamiento, para la auto superación.

Roles dentro del Equipo

La tendencia de ocupar roles es inconsciente y natural. Cuando un equipo comienza a funcionar suele haber  una cierta necesidad de organización que se soluciona cuando cada persona ocupa un lugar estable en el equipo; por instinto, la mayoría de los integrantes, tienen a buscar si propio roll, pero lo correcto es que esto se determine teniendo en cuenta factores como la personalidad, compromiso, y conocimientos, etc.

 De ésta manera cada miembro tiene claro cuál es su sitio, su importancia, lo que debe, puede hacer, y lo que no, junto a lo que lo demás van a esperar de él. La satisfacción de que uno  encuentre  el papel que ocupa también influye mucho en su entrega y dedicación al equipo. Esto ayuda al funcionamiento del equipo y limita la libertad individual. Lo que suele ocurrir es que existen roles que son más tenidos en cuenta que otros, hay veces en que algunos integrantes pasan desapercibidos mientras que otros, que cumplen un rol diferente, reciben mayor atención.

Algunos de los roles más vistos en un equipo:

Líder:

Es el papel que ocupan las personas que conducen al equipo. Representan la posición de mayor poder en el grupo. Se encargan de orientarlo, tienen gran influencia y es la principal referencia en el grupo. Participan de forma decisiva en algunos aspectos como la toma de decisiones. Son las personas más escuchadas y tenidas en cuenta lo que les lleva a tener más implicación en el grupo. La conducción del grupo puede ser positiva o negativa. Existen líderes que ayudan mucho a los grupos y otros que los colocan de acuerdo a  sus intereses.

El buen líder con su accionar desarrolla equipos de trabajo, utilizando la mezcla adecuada de lealtad, motivación y confianza que todo ser humano necesita para creer y emprender en pos de los objetivos grupales.

Con su emprendimiento motivan a sus seguidores, con sus acciones determinan el accionar de los grupos, con su capacidad de hacer se transforman en modelos referentes.

El mejor líder para un equipo, es aquel que su equipo elige.

Coordinador:

Son personas que atienden tareas y relaciones al mismo tiempo, aunque cada uno puede tener estilos muy diferentes. Unos atienden mucho las tareas y otros se fijan más en las relaciones. Es un papel importante porque en torno a él se estructura el equipo de trabajo.

Cerebro

Es un rol centrado en la actividad mental. Suelen ser personas creativas que tienen claro como se han de hacer las cosas. No son personas de acción, sino de pensamiento. En este terreno es en el que aportan más pues son capaces de crear visiones claras que ayudan al equipo a orientarse en la consecución de la tarea.

El especialista

Se basa en la  actividad mental muy relacionada con la acción. Son personas que se concentran en un aspecto concreto del trabajo, dominándolo como nadie más y convirtiéndose en un referente del equipo en ese tema.

El cohesionador

Es un rol centrado en las relaciones. Su función en los equipos es crear un ambiente de relación adecuado para funcionar. El rol del cohesionador desarrolla esta función a través de la comunicación, el contacto directo, el humor, las iniciativas y en general de una actitud cooperadora con las personas que facilita que despierte en los demás sensaciones de simpatía y satisfacción. Esta aportación al equipo es MUY importante.

Algunas Técnicas para el Trabajo en Equipo:

ü  Los procedimientos para identificar el problema, buscar las soluciones, y utilizar la mejor de éstas.

ü  Caminos que orientan al equipo sobre cómo se debe trabajar, y que le indican la ruta a seguir facilitan el desarrollo de los objetivos a lograr.

ü  Las maneras, procedimientos o medios de organizar y desarrollar las actividades del equipo.

ü  Los métodos empleados en situaciones grupales, buscando la interacción de todos los miembros de un equipo a fin de lograr los objetivos propuestos.

Estrategias que fomentan el trabajo en equipo

ü  Reunir toda la información para que el equipo funcione.

ü  Generar un clima de trabajo agradable.

ü  Definir los tiempos para cada tarea.

Ventajas del Trabajo en Equipo

En lo individual, el trabajo en equipo genera un incremento en el aprendizaje, nuevas experiencias, y nuevos puntos de vista, se emplea la comunicación, el socializar con los demás, crear nuevos vínculos, una motivación por la posibilidad de aportar ideas y ser escuchado.

En lo grupal, es una inyección de creatividad que lleva a mayor eficiencia, permite el desarrollo de proyectos más complejos, y da lugar a una fuerza de  labor más flexible.

Problemas o desventajas

Como posibles problemas se presentan la prevalencia de los intereses personales sobre los grupales, la incapacidad de ponerse de acuerdo, mayor consumo de tiempo y menos esfuerzo de algunos componentes.

Conclusión

Como se sabe, el hombre es un ser sociable, por lo tanto necesita relacionarse con lo que lo rodea, por lo que podemos llegar a la conclusión de que el trabajo en equipo forma parte de la naturaleza humana, y que desde los comienzos de la humanidad, ha estado presente en el accionar del hombre.

Todo hombre alguna vez ha trabajado en equipo, ya que forma parte de la vida, parte en sí de la persona, y es un pilar fundamental para las metas que son inalcanzables en soledad. En otras palabras, nos guste o no, somos dependientes de quienes nos rodean, necesitamos de un equipo y un equipo necesita de nosotros.

“Hasta una hoja de papel pesa menos cuando dos la levantan”.  Proverbio coreano